如何用“药品追溯码”维护用药权益？六个原则须知道

国家医保局建议，医保购药时可遵循“六要”原则，利用药品追溯码维护自己的用药权益。具体如下：1. 要有码：只买包装上有追溯码的药品，不买没有追溯码或追溯码被撕掉、损毁的药。追溯码是药品的唯一“身份证”，每盒药的追溯码都独一无二。从2026年1月1日起，所有销售的药品都必须实现追溯码全覆盖（住院拆零服用的药品，中药饮片和中药颗粒暂时除外）。2. 要扫码：结算药款时，需看着售药人员扫描所购药盒上的追溯码，确保扫描的是对应药品的码。追溯码一旦被扫码销售，相关数据就会进入国家医保局数据库。若售药人员刻意扫其他药品的追溯码，或不扫追溯码，很可能药品存在问题，可能是串换或销售回流药。3. 要小票：坚持索取小票并妥善保存。2026年起，国家要求售药的小票或发票上标注追溯码，在此之前，购药后可将药盒上的追溯码标注在小票相应药品名称后，再拍照留存，以防小票热敏纸脱色。留存小票是为了在后续发现问题时，能作为证据维护自身合法权益。4. 要验码：养成验码的习惯，使用国家医保局微信公众号或国家医保服务平台App扫描药品追溯码查询相关信息。若“未查询到产品销售信息”，建议等两天再次扫码，如仍未出现，可向售出机构或有关部门反映；若“查询到仅有1次销售信息”且确为本人购买，说明药品合法合规；若“查询到仅有1次销售信息”但非本人购买，或“查询到有2次及以上的销售信息”，则极有可能是“回流药”“串换药”或假药。5. 要索赔：如果发现买到的是回流药或其他有问题的药品，一定要坚决索赔，依法维护自己的合法权益。可向售出机构提出索赔要求，也可向相关监管部门举报，借助法律手段保障自身权益。6. 要毁码：药物服用完毕后，建议将空药盒撕开，特别是要把空药盒上的追溯码撕毁，防止犯罪分子盗用空药盒和追溯码。同时，不要将自己的药盒或药品出售给药贩子，以免药品经非法转卖后对他人造成危害，也避免自己和家人买到“回流药”，或影响个人医保待遇，甚至涉嫌违法犯罪。