黑龙江省司法厅印发了《黑龙江省公共法律服务规范提升三年行动实施方案（2025 - 2027年）》，以下是该方案的相关内容：总体目标：到2025年底，公共法律服务执业不规范问题得到有效整改，执业质量和公信力明显提升；到2026年底，各领域规范管理和质量监督制度机制更加健全，协同高效的监管工作格局基本形成；到2027年底，监管体系进一步完善，服务更加规范，人民群众对公共法律服务的满意度大幅提升。主要举措： 强化正风肃纪：通过开展负面典型案例复盘分析等工作，加强公共法律服务队伍的纪律作风建设。 加强质量监管：细化法律援助案件质量评估“三级五评”，公证质量“三级检督察”，司法鉴定机构和鉴定人凡进必考、凡进必审，诚信仲裁书面承诺等工作举措，全面提升公共法律服务质量。 推行全流程监管：构建事前、事中、事后全面协调、上下联动的动态监管体系，加强对公共法律服务各个环节的监管。 深化日常监管：各市（地）要立足质量提升，压实属地监管职责，持续深化日常监管工作。制度机制建设：围绕“蓝黄红”三级监管约谈、投诉案件处理、通报公示、行业协会自律、社会力量监管、信息化建设6个方面建立健全工作制度和机制，形成行政机关监管、行业协会自律、社会力量监督、信息化管理的监管格局，推动公共法律服务监督管理工作落到实处、见到实效。
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